Formas de pago

1.      Con Tarjeta

2.      Por Transferencia o ingreso en cuenta

3.      PayPal

4.      Por teléfono con tarjeta de crédito o débito

1 Con Tarjeta:

Al formalizar el pedido si selecciona esta opción entrará directamente en la web segura de nuestro banco (UNICAJA) quien solicitará los datos de su tarjeta. Esta es sin duda la forma más segura de pagar por Internet ya que en ningún momento TELEROSA ni terceros tendrán acceso a los datos de su tarjeta, únicamente el banco nos confirma el cobro una vez efectuado.

Sin embargo dependiendo de su tarjeta es posible que necesite un Pin especial para compras por Internet y si usted no lo tiene el pago será fallido y volverá nuevamente a la página de TELEROSA donde podría optar por el pago con su tarjeta mediante PayPal o transferencia o pago con tarjeta por teléfono.

Si al intentar pagar con su tarjeta no lo consigue debería hablar con su banco para futuras ocasiones y que le faciliten el Pin especial para compras por Internet.

No obstante para esta ocasión puede seleccionar cualquier otra alternativa de pago.

Sólo aceptamos pagos con la tarjeta American Express seleccionando la opción de pago con PayPal.

El cargo en su tarjeta le aparecerá como T. SPAIN .... es la forma abreviada de TELEROSA SPAIN S.L. y lo hacemos por su confidencialidad.

2 Por transferencia o ingreso en cuenta:

Seleccione el pago por transferencia y le facilitaremos varios números de cuenta de TELEROSA para que elija el que prefiera para hacernos la transferencia o ingreso en ventanilla, también le daremos un numero de pedido que debe poner en las observaciones del pago.

Para seleccionar esta forma de pago debe realizar su pedido con mayor antelación, tenga en cuenta que hasta que no recibamos el ingreso en nuestra cuenta no se pondrá en marcha su pedido.

Si dispone de cuenta en alguno de los bancos que le damos a elegir o bien puede pasar a realizar el ingreso por ventanilla en una sucursal de alguno de ellos el dinero nos llega de inmediato.

Una vez realizado el ingreso o la transferencia puede enviarnos el comprobante a info@telerosa.com o al fax 952 364 213 y agilizaremos la preparación de su pedido.

Tenga en cuenta que si la transferencia la realiza desde otro banco y lo hace antes de las 14 horas nos llegará al día siguiente laborable y si la realiza después de las 14 horas tardará dos días en llegarnos.

3 Paypal

Al formalizar su pedido si selecciona esta opción entrará en la pasarela de pago de PayPal que le permite el pago con cualquier tarjeta incluida AMERICAN EXPRESS o bien con cargo a su cuenta PayPal e incluso con transferencia bancaria.

4. Por teléfono con tarjeta de crédito o débito:

Una vez recibamos su pedido en horario de apertura le llamaremos a su teléfono móvil para confirmar todos los datos de su pedido y realizar el cobro, una vez confirmado su número de tarjeta es eliminado de nuestro sistema por su propia seguridad.

Si lo prefiere tras haber realizado su pedido nos puede llamar al 902 30 30 29 ó 952 363 464 en horario de apertura de lunes a viernes de 9 a 21 horas, sábados, domingos y festivos de 10 a 20 horas. En ese momento revisamos su pedido y hacemos el cobro en su tarjeta.